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Per i clienti del Regno Unito:
No.

Per i clienti statunitensi:
No. Le tasse di vendita o i dazi doganali vengono aggiunti al tuo ordine per ordini inferiori a $800.

Per i clienti canadesi:
Poiché il tuo ordine verrà spedito dagli Stati Uniti, ti verrà addebitata un'imposta sulle vendite del 5% all'arrivo del tuo ordine, che dovrà essere pagata prima che venga rilasciato dall'ufficio postale.

Per i clienti dell'UE:
Essendo un'azienda con sede nel Regno Unito, dobbiamo riscuotere/addebitare l'IVA sugli ordini destinati all'UE, all'aliquota locale. Questa verrà calcolata, aggiunta al tuo ordine e riscossa al momento del pagamento.

Unione Europea: Gli ordini di valore superiore a €150,00 saranno soggetti a dazi e tasse aggiuntivi a carico del destinatario alla consegna. Si prega di tenerne conto quando si effettua un ordine o più ordini: se il tuo ordine potrebbe superare questo importo, ti preghiamo di contattarci per informazioni sulla consegna.

Per i clienti nel resto del mondo:
Abbiamo cercato di strutturare la nostra attività in modo da ridurre al minimo i costi di spedizione, ove possibile. Tuttavia, potresti essere soggetto a tasse o dazi di importazione al momento della ricezione della consegna, a seconda del paese. Si prega di informarsi sulle condizioni fiscali di importazione nella propria località per comprendere le circostanze prima di effettuare l'ordine. Oppure, contattaci tramite il modulo di contatto e, se possibile, ti forniremo assistenza.

A seconda della località e dell'orario dell'ordine, la consegna potrebbe richiedere dai 5 ai 10 giorni lavorativi.

La produzione richiede dai 3 ai 5 giorni lavorativi a seconda delle circostanze, anche se ovviamente potrebbe essere più veloce, dopodiché la spedizione richiederà dai 3 ai 7 giorni lavorativi per Regno Unito, UE, Stati Uniti e Nord America.

La spedizione in Sud America, Sud Africa, Asia e Australasia potrebbe richiedere dai 5 ai 10 giorni lavorativi.

Se hai selezionato un'opzione di spedizione con tracciamento, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento che potrai utilizzare per seguire la consegna una volta che sarà stata spedita.

Poiché ogni articolo è realizzato su ordinazione, occasionalmente potrebbero verificarsi dei ritardi e la consegna potrebbe richiedere un po' più di tempo. Ci auguriamo che tu comprenda la nostra decisione di fare questo compromesso tra un minore impatto ambientale e una consegna più rapida/istantanea.

Nel raro caso in cui si verifichi un ritardo, ti preghiamo di contattare il nostro supporto tramite la pagina dei contatti o inviando un'e-mail a info@neidanclothing.com

Offriamo diverse opzioni di spedizione in base al paese di destinazione.

Regno Unito:
è possibile selezionare Royal Mail 1a classe tracciata o Royal Mail 2a classe non tracciata.

UE:
è possibile selezionare Royal Mail tracciata o Royal Mail standard.

Nord e Sud America:
spediamo tramite USPS First Class tracciata. Resto del mondo: spediamo tramite Royal Mail tracciata.

Se sono trascorsi più di 14 giorni lavorativi e non hai ancora ricevuto la consegna, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@neidanclothing.com.

Se desideri un rimborso per il tuo ordine perché è danneggiato, stampato male o la qualità dell'articolo/stampa non è accettabile, ti preghiamo di inviare un'e-mail con i dettagli dell'ordine e le foto del danno/merce difettosa.

Poiché ogni articolo è realizzato su ordinazione, non accettiamo resi né effettuiamo rimborsi in caso di ripensamento dell'acquirente. Abbiamo reso disponibili le guide alle taglie su ogni pagina prodotto per aiutarti a prendere una decisione consapevole sul tuo acquisto. Speriamo nella tua comprensione.

Ulteriori informazioni sono disponibili cliccando sul link "Politica di rimborso", nella sezione "Link rapidi" in fondo a questa pagina.

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Ottimo! C'è una breve spiegazione dei principi e del concetto alla base di ogni prodotto sulla sua pagina, che potrebbe esserti d'aiuto.

C'è anche una pagina dedicata ai regali di tai chi con alcune informazioni e un link alle carte regalo che vendiamo, così potrai dare alla persona a cui vuoi fare il regalo la possibilità di scegliere.

Tuttavia, se hai ancora dei dubbi, contattaci tramite il modulo di contatto, forniscici alcuni dettagli sulla pratica del destinatario del regalo e ti contatteremo per una chiacchierata e cercheremo di consigliarti qualcosa di adatto.